Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy (di seguito "Informativa") spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le vostre informazioni personali durante l'utilizzo del nostro sito web e dei servizi. Fornendoci i vostri dati personali, accettate i termini della presente Informativa.

Il vostro consenso: Fornendo i propri dati personali, date il pieno consenso al loro trattamento nei modi previsti dalla presente Informativa.

Link di terze parti: Il nostro sito può contenere link a risorse di terze parti (ad esempio, pubblicità, social network). Non siamo responsabili del loro contenuto e del rispetto delle loro politiche sulla privacy. Vi consigliamo di familiarizzare con le loro regole autonomamente.

1. Quali informazioni raccogliamo

Raccogliamo dati personali solo con il vostro consenso e nella misura minima necessaria per fornire servizi, migliorare il sito e condurre campagne pubblicitarie.

1.1. Dati che ci fornite:

  • Informazioni di contatto: Nome, cognome, indirizzo email (e-mail), numero di telefono.
  • Dati per la fornitura dei servizi: Informazioni necessarie per elaborare la vostra richiesta o ordine.
  • Dati per il feedback: Contenuto delle vostre richieste, commenti e recensioni.

1.2. Informazioni tecniche e automatiche (tramite cookie e pixel):

Questi dati vengono raccolti automaticamente per l'analisi del traffico, l'ottimizzazione del sito e la personalizzazione della pubblicità.

  • Dati di rete: Indirizzo IP, orario di accesso, tipo di browser e sistema operativo.
  • Dati comportamentali: Pagine visitate, fonti di traffico verso il nostro sito, interazione con il contenuto.
  • Dati dai sistemi pubblicitari: Informazioni raccolte tramite Google Analytics, Facebook Pixel (Meta) e TikTok Pixel per tracciare le conversioni, il remarketing e mostrarvi pubblicità pertinente.

2. Come utilizziamo i vostri dati (Scopi del trattamento)

  • Fornitura di servizi: Fornitura di accesso ai prodotti, consulenze, elaborazione delle richieste.
  • Comunicazione con voi: Fornitura di feedback, supporto tecnico, informazione sullo stato della richiesta.
  • Marketing e Analisi: Considerazione dei vostri desideri, miglioramento della funzionalità del sito, nonché visualizzazione di pubblicità personalizzata e mirata su Google, Facebook, Instagram e TikTok.
  • Scopi legali: Rispetto dei requisiti legislativi e prevenzione delle frodi.

3. Divulgazione e trasferimento dei dati a terzi

Non forniamo i vostri dati personali a terzi, ad eccezione dei casi strettamente necessari per la realizzazione degli scopi indicati nella sezione 2.

  • Partner tecnici: Per garantire il funzionamento del sito e l'elaborazione dei dati.
  • Piattaforme pubblicitarie e analitiche: I dati (spesso anonimizzati) vengono trasferiti a Google, Meta (Facebook) e TikTok per il targeting pubblicitario e la misurazione della sua efficacia.
  • Su vostro esplicito consenso: Se avete esplicitamente autorizzato il trasferimento dei dati.
  • Su richiesta della legge: Alle forze dell'ordine o altre istituzioni governative in conformità con la legislazione vigente.

4. I vostri diritti e la gestione dei dati

  • Diritto di accesso e modifica: Potete richiedere informazioni sui vostri dati personali.
  • Diritto di rifiuto (Revoca del consenso): Avete il diritto di revocare il vostro consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. Per fare ciò, contattateci ai recapiti indicati di seguito.
  • Gestione dei cookie: Potete disabilitare i file cookie nelle impostazioni del vostro browser. Consultate le istruzioni nella nostra Informativa sui cookie.

5. Periodo di conservazione e sicurezza

Conserviamo i vostri dati finché è necessario per la fornitura dei servizi, lo svolgimento delle attività e il rispetto dei requisiti legali. Per proteggere i vostri dati utilizziamo misure complete di sicurezza informatica (tecniche e organizzative), volte a prevenire l'accesso non autorizzato, la perdita o la distruzione delle informazioni.